FAQ

Najczęściej zadawane pytania o strony internetowe w abonamencie - zebrane w jednym miejscu, pogrupowane po temacie.

Często zadawane pytania

O usłudze

W naszym modelu abonamentowym nie płacisz nic na start. Strony zaczynają się od 199 zł miesięcznie (pakiet Start) i obejmują projekt, wdrożenie, hosting, SSL, wsparcie i drobne poprawki. Pełne porównanie pakietów znajdziesz na stronie cennika.
Standardowo strona jest gotowa w około 7 dni roboczych od momentu, w którym ustalimy zakres i dostaniemy od Ciebie teksty oraz zdjęcia. Bardziej rozbudowane projekty (wielojęzyczne, z integracjami) mogą zająć 10–14 dni.
Tak. Mamy gotowe szablony tekstów dla każdej branży, które dopasowujemy do Twojej firmy. Jeśli chcesz - możemy napisać całe teksty od zera na podstawie rozmowy z Tobą. To usługa dodatkowa, wyceniana indywidualnie.

O cenie i rozliczeniach

Nie. W miesięcznej kwocie masz wszystko: projekt, wdrożenie, hosting, SSL, aktualizacje, kopie zapasowe, wsparcie i ustaloną liczbę drobnych poprawek. Dodatkowe rzeczy (nowe sekcje, integracje, osobne kampanie) wyceniamy z góry i zawsze się zgadzasz przed pracą.
W cenie znajduje się podstawowa optymalizacja SEO - tytuły, opisy, struktura nagłówków, szybkość, sitemap, robots.txt, schema.org. To fundament, który sprawia, że strona może być dobrze indeksowana w Google. Aktywne pozycjonowanie (link building, regularne artykuły, kampanie) to osobna usługa.
W pakiecie Start jest 1 drobna poprawka miesięcznie, w Pro - do 3, w Biznes+ - do 6. „Drobna poprawka” to np. zmiana tekstu, podmiana zdjęcia, dodanie informacji. Większe zmiany (nowa sekcja, nowa podstrona) wyceniamy osobno.
Pierwszą fakturę wystawiamy po publikacji strony, czyli po około tygodniu od startu prac. Do tego momentu nic nie płacisz.

O procesie

Dzwonimy lub piszemy mailem w ustalonym terminie. Pytamy o Twoją firmę, klientów, konkurencję i czego oczekujesz od strony. Rozmowa trwa 15–20 minut i jest bezpłatna - nawet jeśli ostatecznie nie zdecydujesz się na współpracę.
Najlepiej: logo (jeśli masz), zdjęcia (firmy, zespołu, realizacji), krótki opis co robisz i dla kogo. Jeśli czegoś brakuje - doradzimy, jak to uzupełnić, albo wykorzystamy zdjęcia stockowe.
Tak. W fazie projektu zbieramy Twoje uwagi i wprowadzamy zmiany, aż będziesz zadowolony. Dopiero po Twojej akceptacji ruszamy z publikacją.

O technikaliach

W trakcie trwania abonamentu strona jest utrzymywana na naszej infrastrukturze. Treści (teksty, zdjęcia, Twoje logo) pozostają Twoją własnością. W każdej chwili możesz wykupić stronę na własność - wtedy przekazujemy pliki i dostępy.
Tak, każda strona, którą robimy, działa na telefonach, tabletach i komputerach. To już dzisiaj standard i wymóg Google - nie robimy stron tylko „na komputer”.
Tak. Dbamy o optymalizację grafik (WebP, lazy loading), cache, minifikację kodu i szybki hosting. Strona powinna ładować się w mniej niż 3 sekundy na dobrym łączu.
Tak. Jeśli masz już domenę - podłączamy ją do strony (zmieniamy rekordy DNS). Jeśli nie masz - pomagamy ją kupić i skonfigurować.

O rezygnacji i własności

Po zakończeniu umowy wyłączamy stronę z naszego hostingu. Treści i zdjęcia, które dostarczyłeś, możesz zabrać ze sobą. Jeśli chcesz zachować stronę i przenieść ją gdzie indziej - oferujemy wykup na własność.
Tak. Ustalamy kwotę wykupu (zależną od pakietu i zakresu strony), po zapłacie przekazujemy pliki, kod i dostępy. Strona przestaje być w naszym abonamencie i staje się w pełni Twoja.
Po zakończeniu minimalnego okresu umowy (12 miesięcy) możesz zrezygnować w każdej chwili z miesięcznym wypowiedzeniem. W okresie wypowiedzenia strona działa normalnie.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz lub zadzwoń - odpowiemy na każde pytanie dotyczące naszych usług.